Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Sleeky Brush, Yonuz Fani, 16 rue des Hautains, 01630 St Genis Pouilly, France. support.sleeky@gmail.com
2. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site sleekybrush.fr entre Sleeky Brush et tout consommateur (ci-après "le Client").
3. Produits et prix
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les prix sont indiqués en euros TTC. Sleeky Brush se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement. Les paiements sont sécurisés et acceptés par carte bancaire et tout autre moyen proposé au checkout.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.
7. Garanties légales
Tout produit défectueux ou non conforme bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-1 et suivants du Code de la consommation.
8. Responsabilité
Sleeky Brush ne saurait être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (douanes, transporteur, force majeure).
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit français est applicable.
10. Médiation
Conformément au règlement européen n°524/2013, le Client peut recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en?prefLang=frhttps://ec.europa.eu/consumers/odr